第一章

1.软件：程序+数据+文档；
2.软件的特性：（1）复杂性；（2）一致性；（3）退化性；（4）易变性；（5）移植性；（6）高成本性；
3.软件危机：（1）软件规模大，复杂度增加，需求量增加，价格昂贵，供需矛盾。（2）软件开发质量差，研制过程难管理。（3）开发模式不能适应软件发展的需求。
4.解决软件危机（避免二次开发）：（1）需求分析；（2）做好软件定义时期工作；（3）开发过程要有统一的，公认的方法论和规范指导；（4）必须在测试阶段充分做好检测工作。
5.软件工程：核心思想：强调开发过程中需要应用工程化思想。软件开发中工程化的主要思想：软件项目管理。软件项目管理的作用：（1）提高质量，降低成本；（2）为软件的工程化开发提供保障。
6.能力成熟度模型：CMM；软件开发范式（模型）：主要区别：模型不同；
7.软件工程基本原理：（1）推迟实现原理；（2）逐步求精原理；（3）分解与抽象原理；（4）信息隐蔽原理；（5）质量保证原理；
8.基本原则（确保软件产品质量与开发效率）：（1）分阶段的软件生存周期；（2）坚持进行阶段评审；（3）实行严格的产品控制；（4）采用现代程序设计技术；（5）明确责任；（6）开发小组的人员应少而精；（7）不断改进开发过程；
9.结构化开发范式：技术包括：结构化分析、结构化设计、结构化编程和结构化测试。
10.面向对象开发范式：优势：维护阶段；
11.重型软件工程和轻型软件工程：一般大型项目使用重型软件工程，小型项目使用轻型软件工程。
12.软件工程活动：沟通活动（包括确认合适的用户，非正式沟通和正式沟通）、计划活动（项目计划 项目跟踪管理）、建模活动（软件建模分为软件过程建模和软件本身建模，建模活动包括构建模型，描述模型）、实现活动（编码）、部署活动（建立系统运行的环境）、维护活动（在软件运行和维护阶段对软件产品进行必要的调整和修改）、管理活动、过程改进活动（过程定义和过程改进）。